在淘宝上搜索一款充电线，耗尽者可能会搜出来100个成果开云集团「中国」Kaiyun·官方网站，价钱能差出2倍来，而淌若下单其中的几家，会发现收到的货物果然雷同，一些商家正在诈骗店群模式搞黑灰产。3月10日据淘宝官方律例网站显现，于3月4日起认真奏效《淘宝网开店圭表》《淘宝网阛阓握住与违章处理圭表》《淘宝网对于无货源店铺实行确定》等平台律例的鼎新，以惩办坏心店群，保护在平台合规观念的优质商家权利，珍贵平台刚正。

店群商家影响耗尽者体验

北青报记者不雅察到，店群商家多半铺货，同质化的商品泛滥，严重影响耗尽者体验，耗尽者搜索十次可能齐是并吞商家的商品，上百家店铺并吞商品仅有少许差价，误导耗尽者以为比价后购买到低廉的商品，严重影响平台内刚正竞争次第。举个例子，比如耗尽者搜索某款充电线，搜索出来的100个成果，可能大多数齐是并吞商家不同店铺的商品，用价钱差别来误导不同群体耗尽者。

对于商家来说，坏心店群侵蚀正规商家流量空间。比如，现在存在少许主体诈骗该律例，进行垃圾注册、账号租售、批量认证，致使长入成立开上百家店，多半发布商品，即坏心店群模式。这种模式影响了电商生态，多半同质化店铺均分侵吞其他泛泛店铺的流量。

那么动作平台能否追责到店铺？淘宝示意，部分坏心店群商家通过黑灰产技巧，冒用、套用他东谈主身份八成法东谈主信息批量注册店铺。还曾出现他们违警倒卖买家耗尽信息的案例，带来种种型电信网罗骗取风险。

无货源即开店便捷“甩锅”

“无货源”模式是一些坏心店群商家习用的运营款式，它们一般具有显然的“卖高发低、无货无售后”等特色。举个例子，如商品的原价为50元，坏心店群商家每每可能标价为100元，致使是300元进行出售，他们出单后即用耗尽者的获利地址到源商家处进行下单发货，如遇退货退款等情况，则将商品原路送还给源商家即完成甩锅。

这些商家在电商东谈主眼中即是“黄牛”。有卖家示意，“有些黄牛退货率超高，致使100%，因为他们涨价加得太多了，买家嗅觉不成驯服要退。”数据显现，无货源商家商品售后纠纷率是大盘的4.26倍，涨价是上游商品的2倍。耗尽者多花了钱，但带来的潜在耗尽纠纷却更大。退货不仅影响耗尽者体验，也给真的卖家带来无须要的售后资本。

此外，坏心店群商家通过盗取原创商家商品信息，AI改图，多半铺货，严重侵扰原创商家学问产权，劣币闭幕良币，导致正规观念商家生涯艰苦。同期，因为坏心店群铺货量大，原创商家投诉难度较大。

淘宝动手惩办“坏心店群”

这次，淘宝以各式款式对“坏心店群”进行惩办，通过升级东谈主脸识别系统、升级贬抑第三方坏心铺货软件、严控发品数目等款式，从泉源进行阻断。

北青报记者瞩目到，这次变更重点中，一半齐与“无货源店铺”干系。无货源店铺实行确定中情节一般严重违章场景，将下架全店商品，删除全店商品，戒指逐日新发商品数，戒指在架商品数；情节严重及情节卓著严重违章场景，戒指在架商品数，戒指新开店铺等。平台也推出《无货源商家合规观念指南》，以教养商家积极转型，走向圭表观念。

分析以为，淘宝这次的步调，将本该属于中小店铺的流量，从店群手中拿记忆，又还给了中小店铺，故意于净化平台生态，荧惑和保护中小商家在平台上结束刚正竞争、合手续发展。

文/北京后生报记者 温婧

裁剪/张丽开云集团「中国」Kaiyun·官方网站