最近广州的天气又热又闷，家里空调、电扇开个不停，电费蹭蹭飞腾。夏令电费应该如何交？遭受“电费刺客”又该如何转机权益？7月27日，广州市商场监管局针对市民温雅的电费问题作出回答，并号召全市出租屋房主及租客履行好法律背负与义务，共同营造高超的用电营商环境。

涨价收汲水电费问题事关群众亲身利益，为进一步表率广州市房屋租出步履电费收费步履，市商场监管局请示各出租屋房主，《广州市供用电条例》第三十三条第一款中指出“任何单元和个东谈主不得违抗国度电价计谋涨价冒失变相涨价收取电费”，各出租屋房主、二手房主等收费主体应切实履行收费主体背负，对照法律握法及联系计谋要求对本身电费收费步履进行自查自纠，严格按照主宰部门公布的目次销售电价收取电费，不得私行进步价钱模范，不得在电费中加收其他用度。

在租房历程中，房屋租出两边应对等协商租出职权和义务，自主使用《广州市住房租出契约示范文本》（该示范文本可在“广州市住房和城乡建立局网站”或“广州市商场监督不停局（常识产权局）网站”下载使用），明确房屋租出两边联系处事收费模范，履行各自职权义务，保险租出两边正当权益，尤其是要能干收费票据、票证的不停，租客要主动提真金不怕火、保存联系收费票据或凭证，房屋出租屋东谈主应实时给以提供，尽可能减少关连纠纷。

同期，租出两边要积极主行为念好电费收费纠纷的协商、吞并，通过明确公正透明的计费形状、安装孤立计量开拓、扩充精打细算用电相识及借助第三方吞并机构，有用处置电费纠纷，建立融合有序的租出关系。若经协商，两边就电费问题仍存在不同观念或发现存电费违纪涨价步履的，可附带关连凭证材料径向属地商场监督不停部门反应或拨打12345热线投诉举报。仍是查实，将照章依规严厉查处。

电费焦点问题问与答

问题一：住户电价计费模范是什么？如何查询电价模范？

根据原广东省物价局《对于我省住户生存用电试行蹊径电价联系问题的奉告》（粤价〔2012〕135号）章程，从2012年7月1日启动，广东省实施住户蹊径电价，每户每月蹊径电价电量分档差别为夏令模范和非夏令模范。每个模范的绸缪区间分为三个层次。试验住户蹊径电价总电费=第一档电费+第二档电费+第三档电费。具体电价模范，市民群众不错通过“南网在线”APP、“南网在线”微信处事号/小轨范、南网在线等渠谈查询。

问题二：什么是住户合表电价？

合表电价是在住户蹊径第一档电价基础上进步0.037元/千瓦时，不再区分用电量层次进行绸缪电费。合表电费绸缪公式：合表电费=总用电量×合表电价。对于城乡住户自建多、高层住宅的住户用户，可向供电部门提倡肯求，按照合表住户用户电价计谋计收电费。

问题三：转供电主体应按什么模范向终局用户收取电费？

精酿啤酒是配餐的主打饮品之一。 受访者供图

根据《广东省发展改革委对于进一步计帐表率城镇给水供电供气等行业收费联系问题的奉告》（粤发改价钱函〔2022〕938号），对电网企业暂未直抄到户的终局用户，非电网供电主体不得在终局用户电费中加收其他用度；对具备表计要求的终局用户，非电网供电主体向其收取的电价不得高于本身与电网企业结算的平均电价，平均电价按向电网企业交纳的每月总电费和总购电量绸缪细目；对不具备表计要求的终局用户，电费由终局用户自制分担。

问题四：出租屋波及各人用电步履的运行转机费是否不错算入电费收取？

对于楼谈、电梯等各人部位、共用步履和配套步履的运行转机用度，通过物业费、押金或各人收益处置。不得将该类开拓转机用度算入电费电价中收取。

问题五：哪些步履涉嫌组成涨价冒失变相涨价收取电费？

包括但不限于如下情形：高于电网企业收费模范收取电费，如以1.5元/度的价钱向终局用电东谈主（租客等）收取电费；在平方电费模范收费的基础上，以电量为基数加收不停费、维修费等用度，如以终局用电东谈主用电量为基数收取0.5元/度的不停费等用度，冒失把前述1.5元/度电费拆分为电费和不停费两项；为弥补电费收入耗费，以用电处事费、各人用电步履转机费等边幅将联系用度纳入电费电价中向终局用电东谈主系缚收取。

问题六：如何举报电费犯转折径？

提供联系信息或材料，拨打12345热线进行反应。

问题七：违纪收取电费将濒临什么处罚？

《广州市供用电条例》第三十三条章程，“任何单元和个东谈主不得违抗国度电价计谋涨价冒失变相涨价收取电费”。

第四十三条章程，“违抗本条例第三十三条第一款章程，涨价冒失变相涨价收取电费的，依据《中华东谈主民共和国电力法》给以处理”。

《中华东谈主民共和国电力法》第六十六条章程，“违抗本法第三十三条、第四十三条、第四十四条章程，未按照国度核准的电价和用电计量安装的记载向用户计收电费、独特权适度定电价冒失在电费中加收其他用度的，由物价行政主宰部门给予劝诫，责令返还犯罪收取的用度，不错并处犯罪收取用度五倍以下的罚金；情节严重的，对子系主宰东谈主员和平直背负东谈主员给予行政责罚”。

南边+记者 郭苏莹 通信员 穗市监

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