在喊出“深耕国内”政策不到半年时分后，携程就在旅游营销上玩起了新技术。3月29日，携程召开新闻发布会，发布了“旅游营销要害”政策。该政策将通过“1+3”的花样鼓舞，旨在创造新的往还场景，通过内容挪动和营销赋能为泛旅游行业创造增量收益，并增多其融合商的私域流量。其实，从携程的营销政策中不错窥见，诸多内容和渠说念方面的加码，无外乎都是为了增多其流量挪动。在业内东说念主士看来，由于面前出境游商场短期内还不会洞开，而如何拓展新用户，为其增收就成为携程必须要商酌的问题。此外，“玩直播、作念社区、拼内容”这些体式天然贴合商场，不外商场中也早有旅游企业在如斯运作，将来携程在发展中也不成幸免动了别东说念主的“奶酪”，而这一赛说念也相对拥堵，将来携程内容营销如何脱颖而出，还有待商场不雅察。

祭出营销大招

步入3月，跟着旅游商场的复苏，携程新的营销政策也跟着其“旅游报告2.0”浮出水面。在这次携程发布的新“旅游营销要害”政策中，将通过“1+3”的花样，从而为其创造出新的往还场景，以赢得新的收益。

具体来看，该政策以一个星球号为载体，将团聚流量、内容、商品三大中枢板块，同期重复丰富的旅行场景，并打造洞开的营销生态轮回系统。携程集团王人集独创东说念主兼董事局主席梁建章示意，这一体系将粉饰全域旅游场景，可杀青找产物、找灵感、找优惠、找攻略、订交通、外部流量、私域流量等用户端与商户端需求的一站式连通。不管是主概念、旅店，照旧玩乐达东说念主、旅行风趣者、各个平台的内容创作家，都不错入驻星球号，并杀青从内容到往还的价值挪动。

与此同期，携程还将在各个方面提供相应的相沿。据先容，在流量方面，携程将诓骗大数据和算法，提供指标东说念主群精确画像，进而杀青流量的定向分发，为告白主精确引流；在内容方面，携程还将通过直播、榜单、社区三个板块，买通线上线下内容渠说念，为旅游营销提供强有劲的内容相沿；在商品方面，携程将推出预售、优惠、促销等玩法，同期凭证个东说念主旅行需求，购买匹配的产物，最终杀青往还的精确化。

业内东说念主士分析指出，携程祭出这次政策的中枢是创造新的往还场景，通过内容挪动和营销，为其创造增量收益。不外当今旅游商场中像直播也好、内容种草也罢，早已有平台在作念，且积聚了一定的流量和用户，而携程整合该星球号之后，能否脱颖而出，也需要进一步不雅察。

对准复苏商场

为安在此时放出营销大招？一系列作为的背后，携程又有着如何的图谋？

事实上，早在旧年10月底，携程就喊出了“深耕国内”的标语，可是距离该政策发布不到半年时分，携程又在本年3月初发布了“旅游报告2.0”贪图，尔后又马抑制蹄地接连与场地旅游局加紧签约，其主见即是为了进一步绑缚场地旅游资源，为商场增多新的产物供给。

据了解，在携程最新发布的“旅游报告2.0”贪图中，就包含其在乡村振兴、引申红色旅游、入境旅游等诸多举措，其中还提到，将在这些方面加大进入，联动主概念拓展资源。在业内东说念主士看来，资源在缓缓绑缚的同期，也需要通过营销技术更好地进行挪动。

携程集团首席引申官孙洁在分析当年一年旅游行业发展情况时指出，受疫情影响，2020年全球入境东说念主次同比下落止境显著，从2019年的14.61亿东说念主次跌到了3.8亿东说念主次，险些回到了30年前的水平。不外跟着现时疫情防控的向好以及疫苗接种率的擢升，旅游行业也在加速收复。据中国旅游扣问院预测，进出境旅游商场有望鄙人半年有序出手。而届时，旅游企业将带着在国内商场积累的内容化训戒陆续斥地海外商场。

尚游汇文旅董事长钟晖示意，携程在OTA平台规模已经成为头目，很难有东说念主冒昧高出。在旧年携程通过直播的神志赢得了收益与客户，还和旅游主概念政府、供应链成就了干系，而当今则是把这种关联的策略放大，内容不错匡助携程带来流量，同期携程也不缺产物、运营、转机才智，是以携程会依托自流量平台围绕着旅游连接地去革新。

业内东说念主士分析以为，其实当年，携程有不少用户为商旅用户，不外在疫情影响下，商旅需求暴减，而相对年青、散布的旅搭客源则成为各家平台更多争抢的对象，这少许从同程艺龙下千里政策获取用户中就不错看出。“携程此时的举动即是借助内容种草营销的花样来获取更为年青的客群，像面前社区、直播用户大大都都是90后以致00后，显著携程的意图在迟缓回暖的旅游商场中加仓，从而但愿在疫情之后冒昧占据故意的竞争位置。”上述业内东说念主士进一步示意。

步入拥堵赛说念

在追求内容营销的同期，也会不成幸免地拥入了拥堵的赛说念。北京王人集大学在线旅游扣问中心主任杨彦锋示意，就面前来看，跟着投资企业齐集化，当今民众都靠近着增长流量的需求，关于互联网公司来说流量的增长是很迫切的，一朝增长不够，民众就会拓展新的流量开首。携程的流量是往还型流量，但是在往还之前的这一段流量端的占有和往还完之后付款的这一段流量的占有，与其他竞争敌手比拟还不够。像马蜂窝、抖音都有很强的内容流量，往还性流量多得多，是以，从这个层面来看，携程也念念把它的流量从往还型流量向内容端拓展。

“不外，从往还型流量向内容型流量拓展的难度是很大的，同期竞争又是很热烈的，在这仍是过中，携程也不成幸免地和其他平台产生一定轻易。因为进取打很难，但向下打却也有可能会受伤，好意思团即是一个很好的例子，在将来，以致都有可能会动到携程的‘奶酪’。”杨彦锋进一步分析示意。

骨子上，近一段时分，不少平台都涌入了旅游内容营销赛说念。据了解，旧年底，在马蜂窝旅游举办的“2020地球发现者大会”上，马蜂窝旅游王人集独创东说念主、CEO陈罡就发布了“北极星攻略”品牌，一方面是谋求我方的发展旅途，而更多的则是在加码内容平台。此外，比年来像抖音、小红书等也纷纷摄取短视频、攻略种草等神志布局旅游内容营销规模，由此也让该“赛说念”竞争趋于热烈。

杨彦锋还谈到，携程要进行内容营销方面的拓展来稳重品牌，就需要尽量多占灵验户空间、时分，给客户带来延展性，作念到线上线下一体，从而诊治我方的品牌，但是，在发展我方平台的同期，也要借助其他平台的流量，总之，要把内容营销作念起来，并不是一件容易事。

业内东说念主士还示意，面前短期来看，出境游一时还难以放开，而在仅有的国内游商场，展望本年统统商场的竞争也会愈加热烈，到本年夏天，各家OTA也呈现出进一步争夺国内游份额的时势。将来携程能否靠内容营销再上一层楼，则有待进一步不雅察。

北京商报记者 关子辰 实习记者 吴其芸

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